Unsere Clarimedis-Experten nehmen jedes Jahr bis zu einer halben Million Anrufe entgegen. Häufig gestellte Gesundheitsfragen beantwortet das Expertenteam in unserer Rubrik „Frage der Woche“.
Auch in Zeiten der Coronapandemie gibt es weiterhin Notfälle wie Herzinfarkte oder Schlaganfälle. Doch aus Angst vor einer Covid-19-Infektion überspielen viele Betroffene die Anzeichen und scheuen sich, den Arzt oder Notarzt zu rufen. Das kann lebensgefährliche Folgen haben – denn wer Symptome eines Herzinfarkts oder Schlaganfalls zeigt, muss dringend in Behandlung.
Aber auch bei scheinbar geringeren Beschwerden kann ein Arztbesuch sinnvoll sein – beispielsweise bei einer beginnenden Blasenentzündung oder akuten Zahnschmerzen. Sonst steigt das Risiko für Komplikationen. Außerdem sind gerade für Patienten mit chronischen Krankheiten regelmäßige Kontrolltermine wichtig.
Fragen Sie im Zweifel telefonisch bei Ihrer Hausarztpraxis nach. Ihr Arzt kann dann entscheiden, ob Sie in die Praxis kommen sollten, sich Ihr Anliegen telefonisch klären lässt oder ob es gegebenenfalls sinnvoll ist, Kontrolltermine zu verschieben.
Auch bei typischen Erkältungssymptomen oder einem Verdacht auf eine Covid-19-Infektion sollten Sie zunächst bei der Praxis anrufen. Bei leichten Atemwegsinfekten kann Ihr Arzt Sie auch telefonisch krankschreiben.
Wenn Sie bei sich oder bei anderen Anzeichen für einen medizinischen Notfall erkennen, zögern Sie nicht. Rufen Sie umgehend die 112 an. Leiten Sie gegebenenfalls Erste-Hilfe-Maßnahmen ein, wie zum Beispiel die stabile Seitenlage oder die Herz-Lungen-Wiederbelebung.
AOK-Clarimedis Videosprechstunde Orthopädie
Bei Rücken- und Gelenkschmerzen für Sie da
Der Test ist auffällig, wenn mindestens ein Punkt zutrifft. Rufen Sie dann die 112 an.
Folgende Beschwerden können einzeln oder kombiniert auftreten:
AOK-Clarimedis – medizinische Informationen am Telefon: 0800 1 265 265
Fragen rund um Erkrankungen, Diagnosen und Therapien beantwortet AOK-Clarimedis an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden täglich unter 0800 1 265 265. Ein fachärztliches Team und medizinische Expertinnen und Experten stehen für AOK-Kunden kostenfrei und exklusiv zur Verfügung.
Letzte Änderung: 03.12.2020
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